Política de envío
En CarlMere nos esforzamos por procesar y entregar tu pedido lo más rápido posible.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación de la compra. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Tiempo de envío
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables, dependiendo de la ubicación del destinatario y de la empresa de transporte.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, en ocasiones pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como condiciones meteorológicas, alta demanda o incidencias de la empresa de transporte.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado de tu envío, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.